Большинство белорусов плохо разбираются в правах потребителей

Почти 70% белорусов не уверены в своих знаниях о правах потребителей. 

Такие данные следуют из исследования Евразийской экономической комиссии. Согласно опросу, всего 34% опрошенных белорусов уверены в своих знаниях о правах потребителей. При этом у Беларуси самый лучший результат среди других стран ЕАЭС. 

В России в своих знаниях уверены 26% респондентов, в Кыргызстане — 17%, в Казахстане и Армении — 15%. 

Лучше всего респонденты из стран ЕАЭС осведомлены о праве на надлежащее качество товаров и услуг, а также о праве на обмен товара надлежащего или ненадлежащего качества.

Также опрошенные отметили, что наиболее актуальными являются вопросы защиты прав потребителей при дистанционных покупках, в сфере туризма, медицины и образования.

ThinkTanks может не разделять мнение авторов исследований и публикаций.